Кав’ярня в Кройцберзі, перукарня в Потсдамі, ремонтна фірма в Шпандау: місцевому бізнесу не потрібне охоплення на всю Німеччину. Йому потрібна увага людей поруч — і саме тоді, коли вони шукають те, що він пропонує.
Відео допомагає в трьох місцях: у профілі Google, в Instagram і на власному сайті.
Профіль Google: перше враження
Хто шукає «перукарня поруч» або «ресторан Пренцлауер-Берг», спершу бачить результати Google з мапою, відгуками й фото. Для багатьох клієнтів це перший контакт із вашим бізнесом.
Чого там часто бракує — актуальних власних знімків. Профіль із трьома старими фото виглядає покинутим. Профіль зі свіжими фото приміщень, команди й роботи виглядає живим. Регулярно завантажуйте нові фото й короткі відео — вони показують, що ваш бізнес працює.
Instagram: охопити свій район
Для місцевого бізнесу Instagram — це менше про підписників з усього світу і більше про людей поблизу. Кілька порад:
- Вказуйте місце. Позначайте свою локацію в публікаціях.
- Показуйте місцевий зв’язок. Свій район, свою вулицю, постійних клієнтів (з їхнього дозволу).
- Публікуйте регулярно. Акаунт, що мовчить місяцями, виглядає як зачинений магазин.
- Використовуйте Reels. Короткі відео часто доходять і до тих, хто на вас ще не підписаний.
Сайт: місце, де ухвалюють рішення
Після Google та Instagram багато клієнтів ще заглядають на ваш сайт, перш ніж зателефонувати чи прийти. Коротке відео на головній сторінці, яке показує, як у вас усе виглядає і хто там працює, замінює багато слів.
Який контент працює для місцевого бізнесу
Погляд за лаштунки. Як народжується страва, зачіска, ремонт? Процеси цікаві, бо клієнти зазвичай їх не бачать.
Команда. Місцеві клієнти часто повертаються саме через людей. Покажіть, хто у вас працює.
Сезонне й нове. Нове меню, нова пропозиція, новий графік — коротке відео робить із цього більше, ніж рядок тексту.
Відповіді на типові запитання. Чи треба бронювати? Чи є паркування? Скільки триває візит?
Проблема часу
Усе це звучить як чимало роботи — і так воно і є, якщо робити це між справами. Для багатьох місцевих компаній реалістичніше рішення — один зосереджений знімальний день. На Content Day ми приїжджаємо до вас на день і здаємо 8 Reels + 40 фото або 10 Reels. Фото одразу підходять для профілю Google, сайту й стрічки, а Reels вистачає на місяць.
Ми знімаємо в Берліні та Бранденбурзі. Виїзд по Берліну входить у ціну, по Бранденбургу — 0,80 € за кілометр.
Висновок
Місцева помітність з’являється там, де вас шукають клієнти: у профілі Google, в Instagram, на сайті. Власними актуальними фото й короткими відео ви показуєте, що ви є — і чому варто до вас зайти.